Политика конфиденциальности

Редакция от 17.06.2026. ← Вернуться на главную

1. Кто оператор

ООО «Бвана», ИНН 0309014425. Контакт: info@ooobwana.ru.

2. Какие данные собираем и зачем

2.1 Идентификаторы в мессенджерах

При подписке на канал «Реально сэкономь» в Telegram или Max бот сохраняет:

• Telegram ID, Max ID для авторизации, доставки сообщений и учёта согласия
• Отметку о согласии на рекламу с датой и временем (по требованию ФЗ-38 «О рекламе»)
• Выбранные темы интересов, если настроены через /interests, для фильтрации рассылки
• ID пригласившего пользователя, если зашли по реф-ссылке, для учёта приглашений

2.2 Обратная связь — форма на сайте и команда «Связаться» в боте

Принимаем обращения через два канала: форму «Нашёл проблему? Есть идея?» на сайте и команду /contact (кнопка «Связаться») в боте Telegram или Max. Оба идут в один поток.

С сайта собираем:

• Текст сообщения (обязательно)
• Имя (необязательно)
• Телефон или email для ответа (необязательно)

Из бота собираем: текст сообщения и идентификатор Telegram/Max (нужен чтобы ответить через того же бота). Имя и контакт — не запрашиваем, потому что отвечаем через мессенджер.

Цель — связаться по сути обращения, исправить проблему или учесть идею. Без отправки формы или команды данные не сохраняются. При указании имени или контакта на сайте требуется явное согласие через чекбокс.

2.3 Яндекс.Метрика и технические данные

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Метрика собирает обезличенные данные о посещениях:

• IP-адрес, User-Agent браузера, тип устройства
• Cookies (_ym_uid, _ym_d и др.) для сессионного учёта
• Поведение на странице (клики, скролл, время сессии); Webvisor может записывать действия
• Источник перехода (utm-метки, реферер)

Данные обрабатываются на серверах ООО «Яндекс» (РФ). Политика обработки данных Яндекс.Метрикой: yandex.ru/legal/confidential. Цель — понять, как улучшить сайт, и оценить эффективность рекламных кампаний. Отключить можно настройками браузера (запретить cookies) или установить блокировщик Метрики.

3. Передача третьим лицам

• ООО «Яндекс» обрабатывает обезличенную аналитику через Метрику
• Партнёрские сервисы (Pampadu и др.) получают данные только при переходе пользователя по нашей реф-ссылке — данные передаёт сам пользователь по клику. Мы не передаём идентификаторы партнёрам
• Никому больше данные не передаются и не продаются

4. Срок хранения

• Активные данные подписчика (Telegram ID, Max ID, интересы, ID пригласившего) — до отзыва согласия. После отзыва удаляются сразу.
• Журнал согласий (Telegram ID или Max ID + дата согласия + дата отзыва) — 3 года после отзыва. Нужен как доказательство законной рассылки по ФЗ-38, на случай претензий.
• Данные формы обратной связи — до решения вопроса, далее в архив на 1 год.
• Яндекс.Метрика хранит данные по своим правилам.

5. Как отозвать согласие или удалить данные

В любой момент:

• Отпиши канал «Реально сэкономь» в Telegram или Max
• Удалить данные канала — команда /delete или кнопка «Удалить мои данные» в боте (Telegram или Max). Удаление происходит автоматически
• Для прочих запросов по ПД (выписка, исправление, жалоба) — напиши на info@ooobwana.ru. Ответим в течение 10 дней (срок по ФЗ-152)

6. Правовая база

• ФЗ-152 «О персональных данных»
• ФЗ-38 «О рекламе» (ст. 18 — согласие на рекламу через сети электросвязи)
• ФЗ-149 «Об информации»

7. Изменения

Актуальная редакция всегда на этой странице. При существенных изменениях уведомим через канал «Реально сэкономь».